Account Based Marketing ABM

Haben Sie schon von ABM = Account based marketing gehört? Es wird gesagt, dass Firmen, die ABM nutzen, zweimal schneller verkaufen. ABM zielt auf konkrete Accounts (Kunden im Bestandssystem) mit personalisierten Marketing-Botschaften ab, z.B. E-Mails oder neue Promotions etc.

Account Based Marketing

Die Zielkampagnen werden aufgesetzt und durchgeführt. Anschließend werden die Verkaufs- und Interaktionsdaten analysiert, um herauszufinden, welche Kampagne am besten bei der Zielgruppe ankommt. Gibt es Möglichkeiten, die verbleibenden Unsicherheiten zu beseitigen oder noch besser, die Zielgruppe von Anfang an mit einer relevanten Botschaft anzusprechen? Ja

Marketing- und Vertriebsanstrengungen sollten genauso effizient sein, wie wenn Sie Ihr Auto zu einem Routineservice bringen, richtig?

In der Open Product Management Workflow™ Methode führen Produktverantwortliche Interviews durch und finden z.B. genau die Kaufgründe, die Probleme und Herausforderungen, die Entscheidungskriterien, die Use Cases, Informationen über den Käufer und seine Situation heraus. Es ist auch bekannt, ob der Befragte daran interessiert ist, für eine Lösung zu bezahlen. Diese Informationen sind in den Interviewdaten, im Persona-Profil und in der Marketing-Kommunikation verfügbar. Produktmanager nehmen ihre Kunden sehr genau unter die Lupe.

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Die folgenden vier Schritte sind hervorragend geeignet, um sowohl den Verkaufsprozess zu beschleunigen als auch Marketingkosten zu sparen.

  1. Das Marketing richtet sich gezielt an Marktsegmente, die das Problem haben.
  2. Marketing nutzt das Wissen über Käufer-Persona (Buyer-Persona) Situationen für Marketingmaterialien.
  3. Marketing kommuniziert Lösungen und Werte, nach denen die Kunden wirklich suchen.
  4. Der Vertrieb erhält eine Leads-Liste mit potenziellen Kunden, die ein Problem haben und bereit sind, für die Lösung zu zahlen (einfach anrufen oder mailen).
Account Based Marketing ABM

Wenn Sie lernen möchten, wie Sie Ihre Kunden mit einer gezielten Kampagne ansprechen können, bevor Sie in Marketing investieren, können Sie das kostenlose Go-to-Market-Lehrbuch lesen.

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Das Lehrbuch dient zur Vorbereitung auf den Kurs Go-to-Market.

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Zur Übersicht: Artikel und Informationen für Produktmanager

 

Über die Autorin

Ulrike Laubner-Kelleher ist eine leidenschaftliche Produktmanagerin. Seit mehr als 20 Jahren beschäftigt sie sich mit innovativen Produkten und der Optimierung von Entwicklungsprozessen. Seit vielen Jahren leitet und trainiert sie die Produktportfolios im internationalen Produktmanagement. Sie hatte führende Positionen in der Produktentwicklung, im strategischen und operativen Produktmanagement.

Trainerin und Autorin Account Based Marketing ABM
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